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HELP DESK NETWORKING

La risorsa sarà inserita in affiancamento al presidio network per le seguenti attività:

  • Accoglienza telefonica e apertura ticket con susseguente dispacciamento.
  • Gestione problematiche tecniche di primo e secondo livello.
  • Troubleshooting ticket e risoluzione/analisi tecnica.
  • Gestione e aggiornamento del cliente.
  • Gestione System Integrator.

Competenze tecniche richieste:

  • Conoscenza delle seguenti tecnologie: Rame, Fibra, ADSL, SHDSL, VDSL2, ISDN, POTS, FTTH, FTTH-NGN, VOIP SIP – H323, FRAME RELAY, WHOLESALE, SDH, VPLS, DWDM, TDM.
  • Conoscenza dei seguenti Protocolli: BGP, OSPF, HSRP, VRRP, EIGRP, MULTICAST, SPT, VLAN SWITCHING, SNMP, MPLS, VRF.
  • Conoscenza dei seguenti Vendor: CISCO, AETHRA, TELSEY, AMTEC – SELEX, JUNIPER, HUAWEI, ALCATEL, NOKIA SIEMENS, IMSS.
  • Certificazione di specializzazione tecnica (CCNA, CCNA VOICE, Certifiche Juniper o Huawei, CCNP preferite) o esperienza equivalente comprovata.

Eventuali esperienze su piattaforme di gestione per i vendor Alcatel-Lucent, ADVA, Coriant e Huawei verranno considerate un plus.

È richiesta la disponibilità ad effettuare i turni H24.

Luogo di lavoro: Cinisello Balsamo (MI)

Visibilità: 7 mesi

Trattamento economico: verrà discusso in sede di colloquio e sarà commisurato all'esperienza del candidato.

Si ricorda che, ai sensi dell' Art. 13 del D. Lgs. 196/03 e Art. 13 Regolamento Europeo 679/2016 - "GDPR", è necessario fornire il consenso al trattamento dei dati personali.

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TeamSoft Servizi Professionali

Torri Bianche ( MB )

Iscritto su Reteinformaticalavoro dal 25/09/2019

TeamSoft Servizi Professionali, azienda specializzata nella fornitura di servizi professionali nell’ambito dell’Information Technology, è alla costante ricerca di collaboratori interessati a lavorare come tecnici informatici, sistemisti, DBA, programmatori e analisti funzionali. In questo contesto, ricerchiamo figure professionali su tutto il territorio nazionale, con competenze sia junior... Scopri l'azienda ›

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