NTT DATA Italia sta cercando “SF Vlocity Functional Analyst” da inserire a Roma e Milano nella propria Practice CRM.
I candidati saranno inseriti all’interno di un team di sviluppo e saranno coinvolti su progetti per grandi clienti nazionali e internazionali principalmente operanti nei mercati Telco, Energy, Manufacturing, e Media. In questo ruolo i candidati si occuperanno di:

  • Analisi di dettaglio dei requisiti utente con il supporto dei Business Analyst di riferimento e verifica di fattibilità
  • Configurazioni della piattaforma 
  • Manutenzione Correttiva e/o Evolutiva


I candidati ideali hanno maturato una esperienza di almeno un anno o più nello sviluppo di progetti di CRM basati su piattaforma Salesforce e Vlocity sulle seguenti attività:

  • Coordinamento di team
  • Solida conoscenza delle funzionalità della suite di Salesforce
  • Raccolta requisiti e gap analysis
  • Progettazione della piattaforma Vlocity Digital Interaction per soddisfare i requisiti di business
  • Conoscenza delle pricipali capabilities della piattaforma Vlocity quali OmniScripts, Integration Procedures, DataRaptors, Calculation Matrices e Integration Procedures
  • Conoscenza di alcune tra le principali Industry Consoles della piattaforma Vlocity
  • Redazione documentazione funzionale e tecnica
  • Configurazione della piattaforma
  • Supporto al collaudo
  • Supporto alla formazione
  • Supporto alla migrazione
  • E’ richiesta la certificazione Vlocity Platform Consultant I.
  • Costituiscono elementi qualificanti altre certificazioni quali Vlocity Industry Consultant II, Vlocity Insurance Fundations Certificate, Vlocity Communication Fundations Certificate.


Requisiti che completano il profilo sono:

  • Esperienze in progetti gestiti in modalità Agile (preferibilmente Scrum)
  • Capacità di interfacciarsi con il cliente (anche figure C-Level) e con figure tecniche di altri fornitori, in un contesto multi-fornitore
  • Ottima conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta (costituisce elemento qualificante la conoscenza della lingua spagnola, sia parlata che scritta)


Location: Roma

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Full time
da 1 a 3 anni
Assunzione tempo indeterminato
Business Analyst
Non richiesta

NTT DATA ITALIA SPA

Milano ( MI )

Iscritto su Reteinformaticalavoro dal 16/09/2019

NTT DATA, Trusted Global Innovator, è il partner per servizi e soluzioni IT dedicato ai clienti in tutto il mondo. Garantisce servizi IT innovativi e di prima qualità con un impegno a lungo termine. E' uno dei principali player a livello mondiale in ambito IT services. Con sede a Tokyo e 120.000 professionisti in oltre 50 paesi nel mondo, di cui oltre 3.900 solo in Italia, fornisce servizi e sol... Scopri l'azienda ›

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