Ictpiù, divisione specialistica informatica del Gruppo Lavoropiù SpA, ricerca un Tecnico IT per un'azienda multinazionale del settore alimentare in provincia di Bologna.

Requisiti:
Titolo di studio legato all'informatica;
Almeno un anno di esperienza in ruoli analoghi;
Predisposizione al problem-solving ed al dialogo su più livelli.

Attività:
Fornire supporto tecnico per le attività di installazione e configurazione dei client e degli applicativi aziendali;
Assicurare il primo livello di assistenza verso l'utenza aziendale e, se necessario, gestire l'escalation a livelli di assistenza superiori;
Registrare le attività svolte nell'ambito dell'erogazione del servizio di assistenza nel sistema di ticketing;
Aggiornare la libreria delle FAQ inerenti la lista di problemi più comuni e le loro risoluzioni.

Orario di lavoro: Full-Time
Sede di lavoro: Imola

Aut. Min. Prot. n 104- SG del 26/11/2004 informativa sulla privacy consultabile su lavoropiu.it/privacy

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Full time
da 0 a 3 anni
Indeterminato
Technical Specialist
Diploma Perito Informatico, Laurea Informatica o simili

Ictpiù

Bologna ( BO )

Iscritto su Reteinformaticalavoro dal 29/10/2020

Ictpiù nasce con l’obiettivo di rispondere in maniera mirata alle esigenze specifiche del settore ICT e di ogni singola realtà aziendale. Si propone come partner in grado di analizzare le esigenze del mercato e individuare profili specializzati, per supportare le aziende dell’Information Technology nel processo selettivo orientato all’aggiornamento che la continua evoluzione del mercato... Scopri l'azienda ›

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