ICTpiù, divisione informatica di Lavoropiù, per importante azienda di Crespellano è alla ricerca di un CRM/Salesforce Analyst.
La figura ricercata sarà impiegata nelle attività progettuali, di evoluzione e di manutenzione della piattaforma CRM di Gruppo (Salesforce)
Rientrano nell’ambito delle sue responsabilità la gestione, tramite intervento diretto o mediante il coordinamento del fornitore, delle attività di raccolta dei requisiti e predisposizione dei documenti di analisi funzionale, realizzazione delle configurazioni o degli sviluppi necessari, unit test, supporto allo user test, documentazione utente e supporto utente.
 
Il candidato ideale deve possedere i seguenti requisiti:
• Laurea in ingegneria gestionale, informatica o economia
• Esperienza di almeno 3/4 anni maturata in qualità di analista funzionale CRM in realtà manifatturiere multinazionali di medio – grandi dimensioni;
• Buona conoscenza dei processi aziendali legati al mondo CRM (in particolare della piattaforma SalesForce)
• Ottima capacità di analisi dei dati
• Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta
• Conoscenze informatiche:
- Buona conoscenza della piattaforma Salesforce, in particolare dell’area Sales e Field Service
- Conoscenze di programmazione di base (object oriented)
- Buona conoscenza dei principali strumenti di analytics
- Buona conoscenza del pacchetto Office
Soft Skill necessarie
• Forte orientamento al problem solving
• Attitudine alla comunicazione e predisposizione al lavoro in team
• Proattività
• Curiosità e ricerca del miglioramento continuo

Sede: Crespellano


Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG.

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Full time
da 3 a 0 anni
Indeterminato
ICT Consultant
Non richiesta

Ictpiù

Bologna ( BO )

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