Ricercamy.com, innovativa società di Ricerca e Selezione del Personale all’avanguardia per metodologia e infrastruttura tecnologica, è alla ricerca di un

 

IT Technical Support

 

Il nostro cliente, Software House specializzata nello sviluppo di software e applicativi per banche, assicurazioni e poste, ci ha incaricati di ricercare un IT Technical Support.

 

La risorsa sarà inserita all’interno del team di supporto tecnico aziendale e ricoprirà un ruolo fondamentale per i clienti. Lavorerà a stretto contatto con il proprio responsabile/tutor per una formazione e affiancamento continuo, e l’ufficio IT.

 

Il suo obiettivo sarà gestire direttamente le problematiche anticipate dei clienti o svolgere un’ottima analisi delle stesse per passarle in gestione al tecnico specializzato. 


 

Competenze richieste:

 

  • Diploma, preferibilmente in ambito informatico, elettronico o matematico 

  • 3-5 anni di esperienza nel ruolo di supporto tecnico a clienti

  • Conoscenza del trading nel settore bancario e/o finanziario

  • Conoscenza e utilizzo approfonditi di ambienti UNIX e linguaggi PL/SQL

  • Conoscenza del linguaggio C (non scrittura codice, ma capacità di lettura e analisi della commessa per comunicazione con gli sviluppatori)

  • Problem solving

  • Team building

  • Ottime doti di comunicazione e duplicazione

  • Conoscenza dell’inglese tecnico per lo più per lettura codici e scrittura mail



Costituiscono un plus:


  • Laurea in Matematica, Elettronica o Informatica

  • Conoscenza di altre lingue straniere quali francese e spagnolo

 


Si offre:

 

  • Inserimento in una struttura in espansione, che offre dinamismo e crescita

  • Affiancamento costante con tutor di riferimento

  • Corsi di formazione in sede

  • Contratto CCNL indeterminato Commercio (offerta economica allineata a seniority) 

  • Ticket Restaurant da 7€

  • Patto di stabilità

  • Zona di lavoro Milano, raggiungibile con mezzi pubblici

 

 


Le ricerche sono rivolte ai Candidati dell’uno e dell’altro sesso (ex Artt.14 del R.ue 679/2016).

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Non richiesta
Indeterminato
Service Desk Agent
Non richiesta

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