Digital & Technologies Divisione Specializzata di Adecco per azienda operante in ambito IT ricerca una figura di:

Help Desk - categoria protetta legge 68/99

La risorsa si occuperà di fornire al cliente la prima linea di supporto tecnico su problematiche e criticità connesse al mondo ICT.

PRINCIPALI ATTIVITA’:
•Troubleshooting, presa in carico e lavorazione Incident e Request
•Monitoraggio e deployment aggiornamenti OS e applicativi sui client.
•Provisioning dei Dispositivi Mobili e delle Postazioni di lavoro
•Creazione e gestione permessi Utenze di dominio (Active Directory Windows)
•Creazione e gestione caselle di posta
•Creazione e gestione utenze VoIP

CONOSCENZE E COMPETENZE :
•Capacità di creare procedure per migliorare il work flow relativo alla risoluzione delle problematiche.
•Conoscenza HW per Notebook, Smartphone, Cellulari, Internet Key, Telefoni VoIP e MFP

REQUISITI:
•diploma tecnico/informatico o formazione equivalente
• esperienza minima nel ruolo
•attitudine al problem solving e orientamento al cliente
•ottime capacità comunicative

Luogo di lavoro: Roma Maglianella

Si offre contratto a tempo determinato di 12 mesi con possibilità di inserimento definitivo, buoni pasto di 5,16 euro

La ricerca è rivolta in particolare a persone tutelate dalla Legge n.68 del 12 marzo 1999: Collocamento mirato delle persone con disabilità.



Categoria Professionale: Help Desk / Assistenza Informatica

Istruzione:
Diploma / Accademia

Competenze richieste:
Word Processor - Elaborazione testi - Word
Posta elettronica/Messaggistica - E-mail
Posta elettronica/Messaggistica - Outlook
Sistemi Operativi - Windows XP

Disponibilità oraria:
Full Time

In caso di assunzione, ai sensi del D.L. n. 127/2021 l’accesso al luogo di lavoro sarà subordinato al possesso e, su richiesta, all’esibizione di green pass in corso di validità.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy. (Regolamento UE n. 2016/679).
Facsimile di domanda è disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura.
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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Determinato
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Non richiesta

Adecco Italia SpA

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