NTT DATA, Trusted Global Innovator, è il partner per servizi e soluzioni IT dedicato ai clienti in tutto il mondo. Garantisce servizi IT innovativi e di prima qualità con un impegno a lungo termine. E' uno dei principali player a livello mondiale in ambito IT services. Con sede a Tokyo e 118.000 professionisti in oltre 50 paesi nel mondo, di cui oltre 3.600 solo in Italia, fornisce servizi e soluzioni IT diversificati che includono consulenza, system integration e outsourcing. I settori in cui opera sono: Automotive, Servizi bancari e finanziari, Energia e Utilities, Assicurativo, Manufacturing, Media e Intrattenimento, Pubblica Amministrazione, Retail, Telecomunicazioni, Trasporto e Logistica.

Una realtà in cui gli elementi della cultura giapponese si sposano con quelli europei, creando un ambiente multiculturale, dove perfezione, tecnologia, collaborazione si amalgamano perfettamente.

Responsibilities
NTT DATA Italia sta cercando un Functional Analyst da inserire a Roma nella propria Practice CRM. Il candidato sarà inserito all’interno di un team di sviluppo e sarà coinvolto su progetti per grandi clienti nazionali e internazionali principalmente operanti nei mercati Telco, Energy, Manufacturing, e Media. In questo ruolo il candidato si occuperà di:
• Analisi di dettaglio dei requisiti utente con il supporto dei Business Analyst di riferimento e verifica di fattibilità
• Configurazioni della piattaforma
• Manutenzione Correttiva e/o Evolutiva

Required Skills
Il candidato ideale ha maturato un'esperienza da 1 a 3 anni in progetti di CRM basati su piattaforma Salesforce e Vlocity sulle seguenti attività:
- Solida conoscenza delle funzionalità della suite di Salesforce.
- Raccolta requisiti e gap analysis
- Progettazione della piattaforma Vlocity Digital Interaction per soddisfare i requisiti di business
- Conoscenza delle pricipali capabilities della piattaforma Vlocity quali OmniScripts, Integration Procedures, DataRaptors, Calculation Matrices e Integration Procedures
- Conoscenza di alcune tra le principali Industry Consoles della piattaforma Vlocity
- Redazione documentazione funzionale e tecnica
- Configurazione della piattaforma
- Supporto al collaudo
- Supporto alla formazione
- Supporto alla migrazione

E’ richiesta la certificazione Vlocity Platform Consultant I.

Costituiscono elementi qualificanti altre certificazioni quali Vlocity Industry Consultant II, Vlocity Insurance Fundations Certificate, Vlocity Communication Fundations Certificate.
Requisiti che completano il profilo sono:
- Esperienze in progetti gestiti in modalità Agile (preferibilmente Scrum);
- Sviluppate capacità relazionali e di comunicazione
- Capacità di interfacciarsi con il cliente per la raccolta delle esigenze di business
- Ottime capacità analitiche ed organizzative ed orientamento al raggiungimento del risultato
- Atteggiamento positivo, spirito di iniziativa e flessibilità
- Predisposizione al lavoro in team
- Ottima conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta (costituisce elemento qualificante la conoscenza della lingua spagnola, sia parlata che scritta)
- Disponibilità a trasferte in Italia e all’estero

-
Location: Roma

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Junior
Full time
Non richiesta
Indeterminato
ICT Consultant
Non richiesta

NTT DATA ITALIA SPA

Milano ( MI )

Iscritto su Reteinformaticalavoro dal 16/09/2019

NTT DATA aiuta le organizzazioni a orientarsi nella rapida evoluzione delle tecnologie, a rispondere alle crescenti aspettative dei clienti e, attraverso l'innovazione e la profonda esperienza nel settore, mette a disposizione le competenze e le risorse per guidare lo sviluppo digitale. Siamo una realtà in cui creatività, competenza, tecnologia e collaborazione si amalgamano perfettamente e si... Scopri l'azienda ›

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