Action ICT, società in forte crescita specializzata nella fornitura di servizi informatici alle aziende, per realizzare i propri piani di crescita prevede l'inserimento di uno Specialista Help Desk di II livello, ricerca quindi candidati con il seguente profilo professionale:

HELP DESK SPECIALIST/IT SUPPORT SPECIALIST

La persona selezionata, dovrà pertanto avere le seguenti caratteristiche e competenze tecniche:

- pregressa esperienza nel ruolo indicato
- buona conoscenza delle logiche di gestione del Trouble Shooting in particolare del trouble ticketing
- buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel
- buone capacità di Team Working
- ottime capacità di analisi, di problem solving

Compiti:

- monitoraggio delle problematiche segnalate
- analisi della segnalazione e indirizzamento della stessa verso i team preposti per la risoluzione
- stesura Report

Si considerano un plus:

- competenza di base di SQL per effettuare semplici query

- conoscenza base di linguaggi di programmazione
- conoscenza di Android e IOS



Condividi
Full time
da 1 a 6 anni
Indeterminato
Technical Specialist
Non richiesta
40121 Bologna (BO) (Remote working - Parziale)

ACTION ICT SRL

Iscritto su Reteinformaticalavoro dal 08/06/2019

ActionICT è un’azienda giovane, dinamica ed innovativa, che opera a livello nazionale offrendo competenze professionali e soluzioni ICT ad aziende di medie e grandi dimensioni, attraverso capacità progettuale e di consulenza anche su progetti complessi. Il nostro motto è "Act to advance" ed i nostri "must" sono le tre "p": professionalità, proattività e pragmatismo, per ricercare sempre ... Scopri l'azienda ›

Questo sito o gli strumenti terzi da questo utilizzati usano cookie tecnici proprietari e cookie analitici di terze parti che migliorano la navigazione e il funzionamento del sito. Se volete saperne di più o eliminare i cookie consultate l’Informativa sui cookie nella sezione dedicata. Chiudendo questo banner, scorrendo questa pagina, cliccando su un link o proseguendo la navigazione in altro modo acconsentite all’uso dei cookie.