Clariter è una società multinazionale che opera in Italia, Inghilterra, Portogallo e Spagna, leader nel mercato ICT, è alla ricerca di un Costumer Experience Specialist.

Requisiti richiesti:

  • Provata esperienza di almeno 3 anni sui di servizi di rilevazione, misurazione e disegno della customer experience e del customer journey, possibilmente su progetti di servizi digitali B2C di medio grandi dimensioni,
  • Laurea in Economia o discipline simili con indirizzo manageriale,
  • Padronanza della lingua inglese sia scritta che orale,
  • Proattività con spiccate doti relazionali e organizzative,
  • Leadership e capacità di coordinamento di persone e di progetti di progetti di grande e media dimensione;
  • Esperienza di costruzione e promozione di offerte tecniche a Clienti privati e pubblici;
  • Capacità di innovazione continua dell’offerta dei nostri servizi, in funzione dell’evoluzioni delle necessità dei clienti;
  • Capacità di innovazione dei processi interni al team al fine di migliorare continuamente l’efficienza dell’offerta;

Rappresentano titoli preferenziali:

  1. esperienza sui temi di Accessibilità;
  2. conoscenza aggiuntiva di una delle seguenti lingue: Spagnolo e Portoghese.



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Full time
Non richiesta
Indeterminato
Account Manager
Non richiesta

CLARITER S.R.L.

Roma ( RM )

Iscritto su Reteinformaticalavoro dal 08/07/2021

Clariter è una PMI multinazionale da sempre focalizzata e appassionata nel fornire soluzioni, servizi e metodologie innovative per il miglioramento delle “conversazioni” fra i clienti, tipicamente grandi fornitori di servizi B2C che operano su mercati altamente competitivi di alto e largo consumo e i loro clienti, i consumatori.... Scopri l'azienda ›

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