Help Desk Informatico Utenti Vip - Hd VIp - Milano - (MI)
Randstad Technologies, la divisione di Randstad specializzata nella ricerca, selezione e formazione di profili IT, ricerca un help desk -tecnico di presidio utenti VIP per sede centrale di un gruppo bancario.
Orario indicativo 08.00-19.00 (8 ore lunedi- venerdi)
Si offre contratto iniziale in somministrazione e possibilità di proroga.
La risorsa, affiancata inizialmente da personale di presidio, si occuperà sempre più in autonomia di fornire supporto e assistenza informativa agli utenti VIP.
- Competenze richieste
- Esperienza pregressa nell’ operare secondo processi predefiniti
- Spiccate capacità relazionali, di analisi e sintesi
- Precisione, autonomia e senso di responsabilità
- Capacità di lavorare in ambienti strutturati e ottima capacità di adattamento al cambiamento
- Sapere installare e configurare i Personal Computer fissi e portatili.
- Sapere installare e configurare i sistemi Windows e OSx e il relativo SW di base
- Sapere installare e configurare applicazioni in ambiente Windows e OSx
- Sapere migrare i dispositivi fissi e portatili mantenendo i dati personali dell’utente e aziendali precedentemente salvati (in modo da fornire un nuovo apparato “ready to use”)
- Conoscenza gestione dei sistemi Android e del Mobile Device Management (MDM)
- Sapere installare e configurare Tablet, Smartphone
- Sapere installare e configurare Smartphone con sistemi iOS e Android
- Sapere installare e configurare stampanti e multifunzioni
- Sapere installare e configurare le periferiche in dotazione dell’utenza (attualmente webcam, dispositivi personali di audio/video-conferenza, proiettori, multi-monitor)
- Sapere installare e configurare Router wifi portatili
- Conoscere e saper configurare in ambienti di rete Microsoft (es. pc o periferiche in dominio)
- Conoscere e sapere operare su ambienti Cloud (es. iCloud Apple, DropBox, DriveGoogle)

Randstad Technologies è la divisione specializzata in formazione, ricerca e selezione di profili informatici di Randstad Italia S.p.A. Presente in tutta Italia con oltre 40 consulenti specializzati che conoscono perfettamente il mercato, le tecnologie e la terminologia ICT, in modo da poter gestire con competenza le richieste dei Clienti e i colloqui con i Candidati.. Technologies offre servizi... Scopri l'azienda ›