Ricercamy.com, innovativa società di Ricerca e Selezione del Personale all’avanguardia per metodologia e infrastruttura tecnologica, è alla ricerca di un


IT Service Manager - TORINO

 

Il nostro cliente CriticalCase - storico gruppo italiano Cloud Services Provider - è alla ricerca di un IT Service Manager

 

La risorsa, dopo un iniziale affiancamento ed adeguata formazione sul contesto e servizi aziendali, diventerà una nuova figura strategica per l’azienda rispondendo direttamente al CEO.

 

L’IT Service Manager sarà Responsabile del team e delle attività del Servizio di Operation, con particolare riferimento alle attività di Gestione Operativa ed erogazione dei servizi di Data Center e del Private Cloud di Criticalcase.

 

Mansioni principali:

  • Team and resource management

  • Supporto nelle attività di pre-sale

  • Analisi, implementazione e miglioramento continuo dei processi, procedure e tool di Gestione Operativa del Data Center/Private Cloud e dei relativi servizi erogati ai Clienti

  • Customer support (B2B) e gestione di eventuali escalation

  • Gestione della delivery dei servizi e progetti verso i clienti

  • Miglioramento ed ottimizzazione continua dei servizi erogati

 

Competenze richieste:

  • Pluriennale esperienza in ruolo analogo

  • Conoscenze delle problematiche e servizi di Data Center/Cloud in ambito Enterprise: Disaster Recovery, Business Continuity, Virtual Datacenter, Hosting, Networking, Backup, Security

  • Conoscenza: VMware, Windows/Linux server, Software as a Service (SAAS), Platform as a Service (PAAS), Infrastructure as a service (IAAS), sistemi di backup (Veeam e Nakivo)

  • Competenze architetturali

  • Processi e procedure di Operation & Service Management;

  • Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata

 

Soft Skills richieste:

  • Doti relazionali

  • Capacità organizzativa

  • Comunicazione e coordinamento risorse

  • Analisi e problem solving

 

Si offre:

  • Inserimento in una struttura in espansione, costantemente in evoluzione e che permette di fare esperienza a 360 gradi, su prodotti e strumenti tecnologici di ultima generazione;

  • Affiancamento e formazione continua anche per la crescita della risorsa

  • Contratto CCNL indeterminato Commercio (offerta economica allineata a seniority); Ticket Restaurant da 9€

  • Cellulare e pc aziendale;

  • Zona di lavoro Torino, raggiungibile con mezzi pubblici

Le ricerche sono rivolte ai Candidati dell’uno e dell’altro sesso (ex Artt.14 del R.ue 679/2016).

Condividi
Full time
Non richiesta
Indeterminato
ICT Security Manager
Non richiesta

Ricercamy

Iscritto su Reteinformaticalavoro dal 04/10/2017

Società di Ricerca e Selezione Personale IT... Scopri l'azienda ›

Questo sito o gli strumenti terzi da questo utilizzati usano cookie tecnici proprietari e cookie analitici di terze parti che migliorano la navigazione e il funzionamento del sito. Se volete saperne di più o eliminare i cookie consultate l’Informativa sui cookie nella sezione dedicata. Chiudendo questo banner, scorrendo questa pagina, cliccando su un link o proseguendo la navigazione in altro modo acconsentite all’uso dei cookie.