Digital & Technologies Divisione Specializzata di Adecco per azienda leader nella consulenza di soluzioni tecnologiche avanzate e servizi a imprese e Pubbliche Amministrazioni ricerca:

Service Desk

Le risorse selezionate dovranno occuparsi dell'ambito manteinance presso il team di conduzione applicativa utilizzando procedure e strumenti di service management e competenze di base di DB relazionali e sistemistiche.

Principali attività:

• Reagire tempestivamente alle richieste di assistenza;
• Identificare e diagnosticare il problema e, nel caso di non concordanza con le proprie specifiche skill, trasferire il ticket a chi di competenza;
• Individuare le soluzioni nel più breve tempo possibile;
• Fornire supporto tecnico per le attività di installazione e configurazione di hardware e software;
• Aggiornare i tool quando necessario;
• Gestire i problemi individuando incidenti ricorrenti e riducendo l'impatto di quelli che non possono essere evitati.

Competenze tecniche obbligatorie:

• Conoscenza Base di RDBMS SQL SERVER (dalla versione 2012 in poi);
• Conoscenza dei più diffusi sistemi operativi: Linux/Unix /Windows
• Conoscenza di un qualsiasi strumento di Service Management
Costituisce un plus: conoscenza di C#

Sede: Roma

Modalità di lavoro: Smart working con possibilità di full remote

Tipologia contrattuale di inserimento: somministrazione a tempo indeterminato/possibilità di inserimento diretto.

Titolo di studio: Diploma

Disponibilità oraria: Full Time





Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link .

Facsimile di domanda è disponibile al seguente link Facsimile domanda candidatura.

I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy (Regolamento UE n. 2016/679).


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Middle
Full time
da 2 a 3 anni
Indeterminato
Service Desk Agent
Non richiesta
00118 Roma (RM) (Remote working - Parziale)

Adecco Italia SpA

Milano ( MI )

Iscritto su Reteinformaticalavoro dal 12/06/2019

Adecco è la società di The Adecco Group che si occupa di mettere in contatto le persone con le giuste opportunità di lavoro e le imprese con i migliori candidati. Siamo presenti in oltre 60 paesi in tutto il mondo, in Italia con un team di oltre 2.000 professionisti e con più di 300 filiali su tutto il territorio nazionale che lavorano ogni giorno per aiutare le persone a valorizzare il loro t... Scopri l'azienda ›

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