DPWAY S.r.l., società con esperienza decennale in soluzioni e servizi nell’ambito dell’Information & Communication Technology e della Cybersecurity, per ampliamento organico:


Service desk agent Senior


Il profilo sarà impegnato nel Servizio di Application Management (Esercizio Applicativo)


Competenze richieste:
• Conoscenza di ServiceNow (o altri sistemi di Troubel Ticketing basato sui processi ITIL)
• Competenze nell'uso dei principali RDBMS per eseguire query e piani di esecuzione e ripristino di dati corrotti
• Verifica della corretta esecuzione, secondo il piano di run, dei processi batch e dei workflow di back-end
• Preparazione e modifica delle schedulazioni per casistiche ad hoc (es. fermi programmati).
• Riprocessamento e risottomissione dei dati in caso di problematiche legate a scarti di tipo tecnico o per fix di software
• Analisi dati provenienti dal monitoring
• Esecuzione di work-around temporanei (forniti dal fornitore di Application Development) al fine di ripristinare quanto prima il servizio interrotto.


Completano il profilo:
• Disponibilità a brevi trasferte
• Capacità di gestione del tempo e dello stress
• Predisposizione al lavoro in team, proattività e flessibilità


Offriamo:
• Inserimento in un'azienda solida ed in costante crescita
• Ambiente di lavoro giovane e collaborativo
• Convenzioni e benefit aziendali
• Ottime opportunità di carriera


Sede di lavoro: Roma


L’offerta è rivolta a candidati di ambo i sessi (Dlgs 198/06).

Le tipologie contrattuali verranno discusse in sede di colloquio.
Si raccomanda di allegare al CV l'autorizzazione al trattamento dei dati personali come da D. Lgs N 196 del 30/06/2003 e del GDPR n° 679/2016


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Senior
Full time
da 3 a 5 anni
Da definire
Systems Administrator
Non richiesta

DPWAY S.R.L.

Roma ( RM )

Iscritto su Reteinformaticalavoro dal 12/09/2022

DPWAY nasce da un gruppo di professionisti che ha deciso di unire le competenze e l'esperienza maturata nel corso degli anni, dando vita a un'azienda di consulenza in ambito IT con un'attenzione particolare verso la sicurezza informatica e i processi a essa legati. Ci piace definirci come un'azienda giovane, ma con una pluriennale esperienza data dalle persone che la compongono. In un mondo in cu... Scopri l'azienda ›

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