Technical Account Manager - 030823/TAM - Milano - (MI)

EliData S.P.A., software house specializzata nella realizzazione di prodotti a supporto dell'attività sui mercati finanziari nazionali ed internazionali, ricerca con urgenza per ampliamento organico interno un/una TECHNICAL ACCOUNT MANAGER.

Il candidato ideale é una persona dinamica, curiosa, molto determinata e fortemente orientata al perseguimento del risultato.

La sua attività concernerà:
- gestione di un cliente:
- analisi delle richieste e delle necessità di un cliente
- analisi dell'as is e possibile integrazione dei nuovi sviluppi
- interfacciamento con lo sviluppo per la realizzazione del progetto
- esecuzione test interni
- rilascio in ambiente di sviluppo del client e assistenza durante gli UAT
- rilascio in produzione e follow up
- Supervisione attività Technical Support Specialist
- gestione e verifica progetti seguiti dai Technical Support Specialist del proprio gruppo (supervisione del progetto, supporto in fase di analisi, eventuale supporto in fase di test/UAT/follow up)
- verifica dei sistemi dei clienti
- organizzazione e predisposizione attività sui singoli clienti
- coordinamento del gruppo di Technical Support Specialist in base ai vari clienti/progetti

Si richiedono:
• Laurea in ingegneria informatica o affini;
• Esperienza pregressa almeno quinquennale in analoga mansione;
• Dimestichezza con ambienti Unix e linguaggi SQL;
• Buona resistenza allo stress;
• Capacità di lavorare per obiettivi;
• Disponibilità a trasferte brevi (Italia o estero);
• Ottima capacità di team working e di integrazione;
• Disponibilità, proattività e capacità di problem solving completano il profilo.

Cosa offriamo?
Inserimento in un contesto lavorativo competente ed efficiente, contratto di lavoro subordinato in orario di lavoro full time e applicazione CCNL Terziario. Percorso formativo indiviuale in linea con il background e con il percorso di crescita individuato per il candidato selezionato. Ral e inquadramento contrattuale commisurati all'esperienza del candidato selezionato.

Luogo di lavoro: Milano (zona centrale)

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.