Help Desk - Milano (dbg) - dbgpi - Milano - (MI)

ICTpiù, della divisione specialistica Tech&Digital di Lavoropiù, ricerca, per azienda cliente software house in ambito sanitario a Milano, un/una help desk con minima esperienza nel settore.

Le attività che la risorsa dovrà svolgere:
- Risoluzione problematiche Hardware e Software
- Gestione, presa in carico e soluzione di Ticket
- Supporto ai clienti tramite supporto telefonico, email e chat

Requisiti richiesti:
- Diploma o laurea in informatica o affini
- Esperienza nell'utilizzo di sistemi di ticketing
- Esperienza nell'installazione e configurazione dei sistemi operativi client Microsoft
- Esperienza di tipo hardware (pc e notebook)
- Conoscenza di base di protocolli di rete standard (Ethernet) e sui principali protocolli (TCP/IP)
- Esperienza nell'utilizzo di tools di remotizzazione

Sarà considerato un plus:
-Buona conoscenza della lingua inglese
- Patente B
-Certificazioni tecniche in ambito informatico

Luogo: Milano
Tipo di contratto: contratto a tempo determinato

Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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