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Help desk applicativo Veniano (CO)

Randstad Technologies Veniano (CO)
Tipo di Offerta:Full time
Tipo Contratto: Indeterminato
Seniority:Junior
Esperienza: da 1 a 1 anni
Categoria: ICT Consultant
Titolo di Studio: diploma o laurea in informatica
Tag:

Pubblicato 10-01-2024

Technologies, divisione di Randstad Italia che si occupa di Ricerca & Selezione e formazione di profili in ambito IT, ricerca per importante cliente ambito produttivo della provincia di Como un:


Help desk applicativo junior



da inserire all’interno del team it come supporto all'IT Manager sul gestionale ERP.


Attività:

  • supportare gli utenti nell'utilizzo quotidiano del sistema ERP aziendale e delle applicazioni web;
  • gestione delle problematiche di primo livello sull’ ERP e applicativi aziendali attraverso tecniche diagnostiche e di interrogazione, cercando la soluzione migliore in base al problema e ai dettagli forniti dagli utenti;
  • Indirizzare i problemi irrisolti al livello successivo di supporto, collaborando con tutte le altre risorse IT/aziendali della divisione quando richiesto;
  • analisi dei log;





Competenze:

  • forte attitudine al lavoro in team
  • orientamento all'utente
  • buona conoscenza della lingua inglese (confronto costante con colleghi all’estero)
  • esperienza nella gestione di progetti
  • conoscenza di database, sicurezza del sistema e risoluzione dei problemi
  • roblem solving
  • laurea o diploma in informatica, ingegneria o campo correlato

Luogo di lavoro: Veniano

Contratto proposto: tempo indeterminato

Ral massima offerta 28 k

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