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Junior Help Desk Applicativo

QiBit Roma (RM)
Tipo di Offerta:Full time
Tipo Contratto: Determinato
Seniority:Junior
Esperienza: Non richiesta
Categoria: Systems Administrator
Titolo di Studio: Non richiesta
Tag:

Pubblicato 31-01-2024

QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.
Il nostro obiettivo è generare valore e crescita professionale per le nostre Persone e garantire la sostenibilità nei progetti IT dei nostri Clienti e Partner tecnologici.

Per importante multinazionale leader nella consulenza IT, cerchiamo:

JUNIOR HELP DESK APPLICATIVO

La risorsa sarà inserita presso gli UCB (Uffici Centrali di Bilancio) che lavorano con il MEF per un’attività di Help Desk di primo livello.
L’attività prevederà:
• Monitorare la casella di posta condivisa MEF su cui arrivano le segnalazioni degli utenti degli UCB.
• Fornire supporto diretto agli utenti per le tematiche inerenti la suite Office 365
• Fornire indicazioni agli utenti sul corretto instradamento delle richieste riguardanti il contesto applicativo ed infrastrutturale MEF (che esulano quindi da Office 365)
• Gestire i follow up di segnalazioni già aperte dagli utenti ad altre assistenze al fine di accelerarne le tempistiche di risoluzione secondo un processo interno condiviso.

Requisiti:
• Diploma ad indirizzo tecnico informatico o affini;
• Passione per l’informatica, con approccio pragmatico;
• Conoscenza di Microsoft Office 365
• Intraprendenza e voglia di imparare;
• Disponibilità a spostarsi su Roma presso le altri sedi UCB
• Costituisce titolo preferenziale aver maturato esperienza – anche breve di stage – in un ruolo affine

Orario: Full time, Lunedì – Venerdì
Sede: Roma, zona Roma Termini
Inserimento: Contratto di inserimento in somministrazione

Facciamo parte di Gi Group Holding (*** ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo ***/privacy-candidati

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