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IT Helpdesk Software ERP

WESTHOUSE ITALIA SRL Bologna (BO)
Tipo di Offerta:Full time
Tipo Contratto: Indeterminato
Seniority:Junior
Esperienza: da 1 a 3 anni
Categoria: Service Desk Agent
Titolo di Studio: Non richiesta
Tag:

Pubblicato 13-02-2024

Westhouse è una società leader che opera nel campo della ricerca & selezione del personale, gestione di progetti ed è autorizzata a tempo indeterminato per la somministrazione di lavoro con Autorizzazione Ministeriale Prot. n. 0000095 del 03/08/2018.


Stiamo attualmente ricercando, per un'importante azienda cliente con la sede in provincia di BOLOGNA, una persona che si occupi di


IT support / Helpdesk software ERP



Attività previste:

- supporto ai clienti nell'utilizzo del software ERP;
- contatto con i clienti tramite mail, telefono, sistema di ticketing (Jira Atlassian);
- preparazione della documentazione tecnica;
- trasferte presso i clienti (Italia/estero).



Requisiti:


- conoscenza e interesse per l'ambito informatico;
- esperienza precedente in ruoli di helpdesk, customer service o simili;
- conoscenza di alcuni software ERP;
- conoscenza di MS SQL server (Query, ecc.); .
- buon livello di lingua inglese;
- disponibilità a trasferte (della durata massima di una settimana).

Offerta aziendale:

- sede di lavoro: provincia di Bologna
- CCNL: commercio
- formazione continua offerta dall'azienda
- non sono previsti turni / reperibilità


I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo: ***/privacy-professionista/.
Si comunica inoltre che i curricula potranno essere considerati per altre posizioni vacanti e potrebbero essere gestiti e comunicati anche attraverso l’uso di tools propri e/o dell’azienda cliente.

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