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Academy Help desk II livello / Pisa

Tipo di Offerta:Full time
Tipo Contratto: Determinato
Seniority:Junior
Esperienza: da 0 a 1 anni
Categoria: Service Desk Agent
Titolo di Studio: Diploma
Tag:

Pubblicato 16-02-2024

Randstad Technologies, divisione del gruppo Randstad specializzata in ricerca e selezione di profili ICT, in partnership con GPI, un'importante multinazionale leader nel settore delle tecnologie e servizi dedicati alla Sanità, presenta il progetto di Academy in:


Help Desk II livello

Le figure individuate forniranno supporto tecnico rispetto ad alcune funzionalità di base dell'applicativo dedicato.

Start&Timeline:
L’ Academy avrà inizio il 4 marzo 2024 per una durata di 4 settimane e si articolerà, tra formazione ed esercitazioni pratiche con successivo inserimento lavorativo.
Richiederà un impegno full time per 8h al giorno, verrà erogata in modalità FAD e vedrà affrontare i seguenti argomenti:

-Introduzione ai Percorsi Ospedalieri e alla terminologia di base;
-Formazione specifica sui principali processi sanitari;
-Formazione sui sistemi informativi aziendali;
-Cenni sulla figura dell’operatore Help Desk di II livello
-Nozioni di Database e SQL.

Chi cerchiamo?
-Diplomati e/o laureati con predisposizione per il supporto clienti e conoscenze di base in ambito IT.
-Interesse nell’intraprendere un percorso professionale in ambito sanitario;
-Orientamento al cliente;
-Competenze comunicative;
-Proattività, problem solving e attitudine al lavoro in team.


Cosa offriamo?

-Formazione gratuita propedeutica all’inserimento lavorativo
-Contratto di dipendenza in somministrazione per 9 mesi ( CCNL di riferimento Metalmeccanico) con possibilità di prosecuzione a lungo termine.


Sede di lavoro: Trento, Pisa, Paternò

“La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR) sul sito***/privacy/”;

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