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Help Desk Specialist

QiBit Mantova (MN)
Tipo di Offerta:Full time
Tipo Contratto: Determinato
Seniority:Junior
Esperienza: da 0 a 1 anni
Categoria: Service Desk Agent
Titolo di Studio: Diploma

QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.

Per importante azienda di produzione alimentare, GI Group attraverso il team QiBit ricerca:


Help Desk Specialist


Siamo alla ricerca di un profilo Junior o con al massimo un anno di esperienza, che presenti ottime doti relazionali e di lavoro in team.

La risorsa verrà inserita nel team IT dello stabilimento produttivo, a diretto riporto del Direttore ICT e si occuperà nello specifico di:
- rispondere a tutte le richieste di assistenza degli utenti, fornendo assistenza di persona, al telefono o tramite accesso remoto;
- risolvere i problemi relativi ai software mediante strumenti di diagnostica e, lato hardware, mediante ispezioni, modifiche o sostituzioni;
- installare e aggiornare i sistemi hardware e software e preparare le postazioni di lavoro;
- produrre, quando necessario, manualistica sull'utilizzo di periferiche o software;
- fornire un'assistenza informatica di base a tutti gli utenti;



Requisiti:

- Diploma tecnico e/o laurea in materie tecnico-scientifiche/informatica;
- Ottime competenze in tutte le applicazioni dell’ambiente Microsoft (Windows, Office);
- Conoscenza dei sistemi informatici, dei dispositivi mobili e di altri prodotti tecnologici;
- Esperienza minima nella diagnosi e nella risoluzione di problemi tecnici;
- Ottime capacità comunicative e interpersonali;


Sede: Castelbelforte (MN)

Tipologia Inserimento: Iniziale contratto a tempo determinato diretto in azienda.



Facciamo parte di Gi Group Holding (*** ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo ***/privacy-candidati


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