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Help Desk Junior (ZUF)

HERZUM Padova (PD)
Tipo di Offerta:Full time
Tipo Contratto: Da definire,
Stage / Tirocinio
Seniority:Junior
Esperienza: Non richiesta
Categoria: Technical Specialist
Titolo di Studio: Non richiesta

Per un nostro Cliente, ricerchiamo un Sistemista Junior.

Modalità di lavoro: onsite a Padova. E' richiesta la disponibilità a trasferimenti in sedi limitrofe (nel raggio di 90 km) e brevi trasferte (1 massimo 2 giorni) in sedi remote.

Competenze:

  • 2 anni di esperienza nell'attività di supporto telefonico ed in presenza ad utilizzatori di PC per risolvere problemi di utilizzo del PC medesimo (difficoltà di collegamento alla rate, lentezza, problemi di stampa, ecc.).
  • Ottima conoscenza del sistema operativo Windows e della suite Microsoft Office 365 a livello utente.
  • Buona conoscenza delle periferiche abitualmente utilizzate con un PC come monitor, tastiere, stampanti, mouse, cuffie, ecc.
    Buona conoscenza delle reti di computer.
  • Buona conoscenza di soluzioni di trouble ticketing (esempio Service Now, Remedy, ecc.) e di controllo remoto del desktop (come LogMein, Team Viewe, Any Desk, ecc.).
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