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IT Service Support Specialist

Experis srl Venezia (VE)
Tipo di Offerta:Full time
Tipo Contratto: P.IVA
Seniority:Senior
Esperienza: da 5 a 10 anni
Categoria: ICT Consultant
Titolo di Studio: Non richiesta
Tag:

Pubblicato 19-06-2024

Experis ricerca un IT Service Support Specialist Senior, al fine di potenziare la nostra divisione Fashion e Luxury nella sede di Venezia

Mission

Per ampliamento e potenziamento del nostro team IT, per cliente leader nel settore Fashion e Luxury, siamo alla ricerca di un  IT Service Support Specialist Senior che sarà inserito nel team Sistemi informativi del cliente

Principali responsabilità e attività: 

  • Garantire il regolare funzionamento di tutto l'hardware relativo all'IT del POS del negozio e delle risorse dell'ufficio principale
  • Garantire che i componenti di rete funzionino perfettamente per soddisfare le esigenze aziendali, utilizzando la loro gamma completa di funzionalità (stack completo Meraki/Cisco). È disponibile il supporto globale, ma sono richieste forti capacità di networking
  • Supervisionare e determinare i tempi per i principali progetti IT, inclusi aggiornamenti di sistema, upgrade, migrazioni e interruzioni
  • Collaborare e lavorare insieme ai colleghi della regione EME, seguendo le direttive IT globali
  • Fornire indicazioni e priorità ai membri del team IT local
  • Formare i dipendenti all'utilizzo di software e hardware; risolvere i problemi e fornire supporto tecnico quando necessario (helpdesk locale)
  • Esecuzione e condivisione di report regolari sul sistema operativo con il personale senior
  • Analizza le esigenze dei dipartimenti, identifica le vulnerabilità e aumenta la produttività, l'efficienza e la precisione per prendere decisioni aziendali informate
  • Analizzare continuamente processi, tecnologie e fornitori per trovare aree di miglioramento
  • Preparare analisi costi-benefici quando sono necessari aggiornamenti e monitorare i fornitori per garantire che offrano il miglior servizio possibile e il miglior valore possibile per le esigenze aziendali

Requisiti: 

  • Cinque o più anni di esperienza nella gestione di infrastrutture  IT
  • Conoscenza approfondita dei sistemi di livello aziendale (ad esempio Active Directory, dashboard Meraki, Cisco CLI, ambienti MDT, webapp cloud O365), attuali apparecchiature e tecnologie di rete
  • Competenza nell'implementazione, configurazione e test di soluzioni IT
  • Forte pensiero creativo e analitico
  • Ottima conoscenza dell'inglese 

Cosa offriamo

Lavorerai in un gruppo multinazionale che per il quattordicesimo anno è nella classifica delle "World’s Most Ethical Companies".
Manpower ha scelto di certificare il proprio impegno per la Responsabilità Sociale con la Certificazione Etica SA8000®, per garantirne una valutazione e parametri oggettivi di misurazione. Il nostro non è solo uno slogan, crediamo nel talento! Il tuo sarà valorizzato attraverso percorsi di formazione e sviluppo personale e professionale.

Offerta: Contratto a P.IVA 
Modalità di lavoro: on site 
Sede di lavoro: Rialto Venezia


ManpowerGroup promuove pari opportunità e rispetto della diversità e inclusione, valutando candidati qualificati senza considerare nazionalità, etnia, credo religioso, orientamento sessuale e disabilità.
NOTE LEGALI: Manpower è una compagnia eticamente responsabile. Il servizio è gratuito. I candidati ambosessi (L.903/77 - D.Lgs. n.198/2006) sono invitati a leggere l'informativa Privacy su *** Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci o contenenti dati non più rispondenti a verità come previsto dal D.P.R. nº445 del 28.12.2000.

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