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Service Desk H24

VMWAY SRL Settimo Milanese (MI)
Remote working: Parziale
Tipo di Offerta:Full time
Tipo Contratto: Determinato,
Indeterminato
Seniority:Middle
Esperienza: da 2 a 5 anni
Categoria: ICT Consultant
Titolo di Studio: Diploma

VmWay è una società che opera nel mondo Information e Communication Technology su tutto il territorio nazionale ponendosi come system integrator, sia per servizi di manutenzione che per quelli professionali.

Per inserimento nel nostro organico ricerchiamo Service Desk a Settimo Milanese per servizio h24.

Il candidato ideale ha esperienza di almeno 1 anno su Server e apparati di rete e sarà inserito nel Datacenter di un nostro importante cliente.

Attività:

  • Monitoraggio server e apparati di rete dei clienti nazionali e internazionali.
  • First line of contact per gestione ticket (apertura delle segnalazioni, gestione, escalation, eventuale risoluzione tramite procedure).
  • Piattaforme di ticketing e monitoraggio utilizzate: TT2 e Servicenow.

Requisiti richiesti:

  • Apparati di rete e Firewall (Cisco, Fortinet, CheckPoint)
  • Office 365 e Windows Server
  • Ambienti virtuali VMWare, Azure
  • Gradita la certificazione Cisco CCNA


Orario di lavoro: Turni H24
Sede lavoro: Settimo Milanese in modalità ibrida
Inquadramento e RAL saranno commisurate in base all’esperienza maturata
Inizio: Novembre 2024

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi n. 903/77 e n. 125/91, ed a persone di tutte le età e nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi n. 215/03 e n. 216/03.

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