Pubblicato 08-04-2025
QiBit, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.
Per azienda leader nella progettazione e produzione di macinacaffè cerchiamo un/a:
HELP DESK I e II LIVELLO
La risorsa sarà inserita nel reparto ICT dell’azienda, per ampliamento del team, lavorando sia in team che in autonomia in differenti tipologie di attività e progetti sia in ambito hardware che software.
Le principali attività e mansioni previste sono:
• Help desk di I e II livello per postazioni ufficio, produzione e logistica
• Manutenzione dominio, infrastruttura server e rete
• Gestione inventario hardware, manutenzione e riparazione dispositivi
• Gestione account e configurazione dispositivi per varie tipologie di utenti (PC, telefoni, stampanti, palmari, etc.)
• Attività di test e verifiche su funzioni software e dispositivi hardware
• Elaborazione e mantenimento di procedure e standard di riferimento per l’uso e la configurazione di hardware e software
Requisiti:
• Diploma ad indirizzo tecnico informatico
• Conoscenza e dimestichezza d’uso dei sistemi operativi client / server Windows
• Conoscenza e dimestichezza d’uso di Microsoft Office (Word, Excel, Outlook); gradita conoscenza di altre applicazioni Microsoft (Access, Power BI, Sharepoint, etc.)
• Conoscenza dei principi di network administration e dei principali apparati di rete
• Conoscenza della lingua inglese, almeno B2
• Capacità di problem solving, Troubleshooting e di rapportarsi in maniera adeguata con i vari interlocutori gestendo con le opportune modalità le richieste di assistenza
Saranno considerate un plus:
• La conoscenza di database relazionali (SQL)
• Aver maturato un’esperienza anche minima in attività di help desk
Sede di lavoro: Sesto Fiorentino (FI)
Orario di lavoro: full-time, da lunedì a venerdì, 9-18
Si offre: in relazione alla tipologia di profilo e al background pregresso, la risorsa potrà essere inserita con inziale contratto di somministrazione 6 mesi finalizzato all’assunzione in Apprendistato dall’azienda oppure Apprendistato diretto
CCNL METALMECCANICO, Livello D2, RAL 24.700 + indennità mensile + ticket da 5,50 euro
Facciamo parte di Gi Group Holding (***) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.
I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).
L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo ***/privacy-candidati
