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IT Service Manager (PRG)

HERZUM Milano (MI)
Remote working: Totale
Tipo di Offerta:Full time
Tipo Contratto: Determinato,
Indeterminato,
Da definire,
P.IVA
Seniority:Middle
Esperienza: da 3 a 5 anni
Categoria: Service Manager
Titolo di Studio: Non richiesta
Tag:

Pubblicato 13-05-2025

Chi Siamo

Siamo molto più di una semplice azienda di consulenza IT: siamo innovatori, pionieri e partner di eccellenza. Come uno dei più grandi partner Atlassian al mondo, guidiamo le organizzazioni nel futuro con soluzioni tecnologiche d’avanguardia. Fondati a Chicago nel 2000, oggi operiamo in Italia, Stati Uniti, India, Svizzera, Ecuador e Regno Unito, con l’ambizione di continuare a espanderci. Ci occupiamo di Agile, DevOps e tecnologie di team collaboration, offrendo consulenza strategica e soluzioni su misura per PMI e grandi aziende. Ogni progetto che affrontiamo è un’opportunità per innovare e ridefinire gli standard del settore.

Il Ruolo

Herzum è alla ricerca di un IT Service Manager con esperienza nella gestione di servizi di Application Management che si unisca al nostro team e fornisca supporto ad uno dei nostri Clienti.

Requisiti:

  • Esperienza consolidata nel ruolo di IT Service Manager.
  • Solida esperienza nella gestione di servizi di Application Management, incluse attività di gestione operativa, manutenzione evolutiva e correttiva, supporto e monitoraggio di applicazioni.
  • Conoscenza dei principali strumenti ITSM (es. ServiceNow, Jira Service Management, Remedy, ecc.).
  • Esperienza nella gestione di contratti di servizio, budget, e reportistica verso il cliente
  • Capacità di coordinamento, monitoraggio e relazione con il cliente.
  • Conoscenza fluente della lingua inglese (scritta e parlata).
  • Ottime doti organizzative, relazionali e di problem solving.
  • Molto gradita esperienza in ambito medicale.

Modalità di lavoro: full remote

Unisciti a noi! Entra a far parte di un team che vive di innovazione, crede nel talento e punta all’eccellenza. Il tuo prossimo passo di carriera inizia qui.

Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).

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