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Junior Help Desk IT Officer

PERFORMA GROUP S.R.L. Milano (MI)
Tipo di Offerta:Full time
Tipo Contratto: Determinato
Esperienza: Non richiesta
Categoria: Service Desk Agent
Titolo di Studio: Non richiesta
Tag:

Pubblicato 23-05-2025

Performa Group, società che vanta lunga esperienza in campo informatico, cerca per importante cliente: 

Junior Help Desk IT Officer

Sede di lavoro: Milano
Riferimento selezione: Performa Group
Disponibilità: Immediata o da concordare

 Tipologia contratto: Da definire in base all’esperienza


Contesto e Obiettivo del Ruolo

Performa Group è alla ricerca di un/a Junior Help Desk IT Officer per conto di un’organizzazione attiva nel terzo settore. La figura selezionata entrerà a far parte del Dipartimento IT presso la sede di Milano e sarà parte integrante del team incaricato di garantire supporto tecnico all’intera organizzazione, contribuendo attivamente al miglioramento della qualità del servizio e alla continuità operativa dei sistemi informatici.


Principali Responsabilità

  • Preparazione, installazione e configurazione degli asset IT (PC, stampanti, telefoni, ecc.).
  • Attività di assistenza tecnica e risoluzione dei problemi (troubleshooting) su hardware e software.
  • Installazione e configurazione di sistemi operativi Windows Client, MacOS e Android.
  • Gestione di PC in dominio e supporto su Active Directory e Microsoft Entra ID.
  • Supporto nella gestione dei servizi di rete di base (TCP/IP, routing, switching, DNS, DHCP).
  • Risoluzione tempestiva ed efficace delle problematiche tecniche degli utenti interni.
  • Contributo al mantenimento di infrastrutture tecnologiche efficienti e sicure.
  • Disponibilità a brevi trasferte su territorio nazionale, principalmente presso sedi operative dei progetti.

Requisiti Richiesti

  • Esperienza: almeno 3 anni in ruoli analoghi.
  • Lingua: ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
  • Competenze tecniche:
    • Buona conoscenza hardware e software.
    • Esperienza con sistemi operativi Windows Client, MacOS e Android.
    • Conoscenza base dei servizi di rete (TCP/IP, DNS, DHCP, routing).
    • Conoscenza dei fondamenti di Microsoft Active Directory e Entra ID.
  • Soft skills: problem solving, orientamento al cliente, capacità comunicative e relazionali, autonomia, proattività e passione per le tecnologie.

Cosa Offriamo

  • Inserimento in un contesto stimolante e dinamico.
  • Opportunità di crescita in un ambiente collaborativo e a forte impatto sociale.
  • Formazione continua e aggiornamento professionale.

Se ti riconosci nel profilo e vuoi contribuire con le tue competenze informatiche a supportare un’organizzazione di valore sociale, invia la tua candidatura a Performa Group.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. I curricula dovranno pervenire completi di dicitura che autorizza il trattamento dei propri dati: “Si autorizza al trattamento dei dati personali ai sensi del D. Lgs. 196/2003.

 

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