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Scopo della posizione: La persona sarà inserita a supporto dell’Head of Digital Operations e IT Manager per lo svolgimento delle attività operative collegate al percorso di trasformazione digitale aziendale. La risorsa si occuperà di: · Gestire le richieste di assistenza da parte degli utenti, tramite ticket o supporto telefonico; · Monitorare lo stato di avanzamento delle richieste, garantendo adeguato livello di SLA; ·... Leggi ancora

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