Tipo di Offerta:Full time
Tipo Contratto: Determinato
Esperienza: Non richiesta
Categoria: Technical Specialist
Titolo di Studio:
Non richiesta
Performa Group, società che vanta lunga esperienza in campo informatico, cerca per importante cliente:
OPERATORE DI MONITORAGGIO INFRASTRUTTURE IT
Il candidato che ricerchiamo è una persona precisa, organizzata e flessibile, con doti di teamwork e problem solving.
L'ambiente di lavoro offerto dal cliente è giovane e dinamico, qui ti occuperai di:
- Monitoraggio delle infrastrutture tecnologiche dei clienti
- Gestione eventi critici con procedure concordate e definite
- Gestione delle escalation verso reparti specializzati e verso i clienti
- Aggiornamento della documentazione e le procedure per il supporto
- Tenere traccia del proprio operato attraverso sistemi di ITSM e ticketing
Sei la risorsa ideale se hai:
- Diploma o Laurea in discipline informatiche
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Capacità di lavoro in team e rispetto degli orari di lavoro assegnati
- Affidabilità e senso del dovere
- Atteggiamento positivo e collaborativo con i colleghi
- Curiosità e spirito di intraprendenza
Disponibilità: immediata per turni 24/7
Smart Working: 1 gg a settimana passato il periodo di prova
Sede di lavoro: Bologna (BO)
Si ricorda che, ai sensi dell'Art. 13 del D. Lgs. 196/03 e Art. 13 Regolamento Europeo 679/2016 - "GDPR", è necessario fornire il consenso al trattamento dei dati personali.