Operatore Service Desk / Help Desk di...

Ictpiù – Tech & Digital, Divisione Specialistica del Gruppo Lavoropiù ricerca per importante e strutturata azienda specializzata in servizi di telegestione e facility management un* Operatore Service Desk / Help Desk addetto al monitoraggio

La risorsa ricercata verrà inserita nel team dedicato al monitoraggio del funzionamento degli impianti dei client.
Rispondendo al diretto responsabile si occuperà di intervenire (telefonicamente, mail, chat) da remoto per analizzare e risolvere anomalie di funzionamento del software che potrebbero presentarsi.

Tassativa per il ruolo la disponibilità al lavoro su tre turni (anche notturni) e nel weekend.

Requisiti richiesti:
- Buona conoscenza del pacchetto Office;
- Flessibilità;
- Puntualità;
- Precisione;

Completano il profilo:

- Conoscenze pregresse maturate in ambito refrigerazione/elettromeccanico/meccanico/idraulico/elettrotecnico
- Capacità relazionali e capacità di lavorare in team
- Capacità di problem solving
- Gradita la conoscenza dell'inglese + altre lingue straniere (tedesco, francese)

Si valutano anche risorse alla prima esperienza lavorativa e/o che valutando il trasferimento presso la sede di lavoro a Noventa di Piave, Veneto.

Tipologia Contrattuale: iniziale contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi, scopo assunzione a tempo indeterminato
Livello di Inquadramento: livello V del CCNL Commercio Confcommercio
Altri elementi: maggiorazioni legate al lavoro notturno e agli straordinari + premi di risultato
Smart working parziale
Non sono previsti buoni pasto

Luogo di lavoro: Noventa di Piave (VE)
Orario di lavoro: full time 8 ore su tre turni (6:00/14:00, 14:00/22:00, 22:00/06:00) distribuite su 5 giorni lavorativi e 2 di riposo

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