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Operatore Service Desk / Help Desk di...
Pubblicato 23-07-2024
Ictpiù – Tech & Digital, Divisione Specialistica del Gruppo Lavoropiù ricerca per importante e strutturata azienda specializzata in servizi di telegestione e facility management un* Operatore Service Desk / Help Desk addetto al monitoraggio
La risorsa ricercata verrà inserita nel team dedicato al monitoraggio del funzionamento degli impianti dei client.
Rispondendo al diretto responsabile si occuperà di intervenire (telefonicamente, mail, chat) da remoto per analizzare e risolvere anomalie di funzionamento del software che potrebbero presentarsi.
Tassativa per il ruolo la disponibilità al lavoro su tre turni (anche notturni) e nel weekend.
Requisiti richiesti:
- Buona conoscenza del pacchetto Office;
- Flessibilità;
- Puntualità;
- Precisione;
Completano il profilo:
- Conoscenze pregresse maturate in ambito refrigerazione/elettromeccanico/meccanico/idraulico/elettrotecnico
- Capacità relazionali e capacità di lavorare in team
- Capacità di problem solving
- Gradita la conoscenza dell'inglese + altre lingue straniere (tedesco, francese)
Si valutano anche risorse alla prima esperienza lavorativa e/o che valutando il trasferimento presso la sede di lavoro a Noventa di Piave, Veneto.
Tipologia Contrattuale: iniziale contratto a tempo determinato della durata di 6 mesi, scopo assunzione a tempo indeterminato
Livello di Inquadramento: livello V del CCNL Commercio Confcommercio
Altri elementi: maggiorazioni legate al lavoro notturno e agli straordinari + premi di risultato
Smart working parziale
Non sono previsti buoni pasto
Luogo di lavoro: Noventa di Piave (VE)
Orario di lavoro: full time 8 ore su tre turni (6:00/14:00, 14:00/22:00, 22:00/06:00) distribuite su 5 giorni lavorativi e 2 di riposo
Questo annuncio è pubblicato da Lavoropiù Spa. Aut. Min. del 26/11/2004 _ Prot. 1104/SG. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Ti chiediamo di prendere visione dell’informativa privacy consultabile al link lavoropiu.it/privacy e di inserire nel CV l’autorizzazione al trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del Regolamento UE n. 679/2016 e della legislazione italiana vigente. Ti preghiamo di non inserire dati appartenenti a particolari categorie (dati che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale. Ti ricordiamo che Lavoropiù non richiede mai, nella prima fase di ricezione delle candidature, l’invio di documenti di riconoscimento o di altra documentazione burocratica (ad esempio informazioni personali, dati, codici collegati a sistemi di pagamento) ed i nostri annunci riportano sempre un indirizzo mail per la ricezione delle candidature con uno dei seguenti domini aziendali: *** / *** / pyou.eu. Diffida da chi, anche tramite annunci apparentemente legati al nostro brand, Ti chiede di inviare scansioni di documenti per partecipare a selezioni e/o colloqui, in particolare quando riporti nel testo indirizzi mail con domini differenti. In caso di dubbi, cerca sul nostro sito la filiale a Te più vicina per avere tutte le informazioni necessarie.