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HELP DESK

Remote working: Parziale
Tipo di Offerta:Full time
Tipo Contratto: Indeterminato
Seniority:Junior
RAL: Da €20 A €25
Esperienza: da 0 a 3 anni
Categoria: Service Desk Agent
Titolo di Studio: DIPLOMA DI PERITO INFORMATICO
Tag:

Pubblicato 03-09-2024

Il nostro cliente è un importante del settore informatico, che offre a clienti terzi soluzioni software e servizi destinati all'assistenza virtuale. Per ampliamento dell'organico interno siamo alla ricerca di un:

HELP DESK JUNIOR

La risorsa, di supporto al Project Manager per le messa a terra di progetti acquisiti dall'azienda, lavorerà a progetti legati al mondo Artificial Intelligence, Business Intelligence e Digital Services.

Responsabilità e principali mansioni:
Fornire supporto tecnico e assistenza post-rilascio ai clienti, risolvendo richieste e problemi in modo tempestivo;
Comunicare in modo efficace con i clienti per comprendere le loro esigenze e garantire un servizio di supporto clienti di alta qualità;
Collaborare con il team commerciale e di back office nello sviluppo e nell'implementazione di progetti, garantendo la loro realizzazione entro le tempistiche previste.

Il candidato ideale è in possesso dei seguenti requisiti minimi:

  • Diploma di perito informatico/tecnico o titoli equipollenti;
  • Esperienza anche minima nella mansione;
  • Conoscenza ed interesse per le tecnologie del mondo AI della BI e dei Digital Services e delle loro applicazioni nel contesto aziendale;
  • La conoscenza base di HTML, CSS E JAVASCRIPT rappresenterà un plus.

Si offre:

  • Inserimento diretto in azienda a tempo indeterminato
  • Packaging retribuito: 20.000 - 25.000 euro + Ticket Restaurant dal valore di 8,50 euro;
  • Ambiente di lavoro stimolante e possibilità di crescita professionale.

Luogo di lavoro: Beinasco (TO)

Orario di lavoro: 9.00 - 18.00

Le ricerche sono rivolte a candidati dell’uno e dell’altro sesso ai sensi delle L.903/77 e L.125/91. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy sul sito di Adhr Group ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). ADHR GROUP – Agenzia per il lavoro S.p.a. Iscr. Albo Agenzie per il Lavoro Sez. I – Aut. Min. prot.n.13/I/0013269.

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