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Helpdesk ERP Faenza

Remote working: Parziale
Tipo di Offerta:Full time
Tipo Contratto: Da definire
Seniority:Junior
Esperienza: Non richiesta
Categoria: Service Desk Agent
Titolo di Studio: Non richiesta

Ictpiù, divisione Tech & Digital di Lavoropiù ricerca, per una realtà informatica di Faenza in continua crescita, un* assistente tecnico su software proprietari dell'azienda.
In particolare, il ruolo prevede un'attività back office e non richiede trasferte.

Cosa farai?

  • Dopo una completa formazione, ti occuperai di fornire - verso i clienti - assistenza da remoto su gestionali ERP sviluppati internamente.
  • L'attività sarà per lo più telefonica; in alternativa sarà necessario collegarsi da remoto.
  • Offrirai assistenza di primo livello; problematiche più tecniche verranno devolute ad esperti informatici.

Cosa Cerchiamo?

  • Si richiede esperienza nell'utilizzo di un gestionali aziendale (Gestionali come ad esempio: Profis, Zucchetti, Teamsystem, SAP etc.).
  • E' richiesta conoscenza in materia di contabilità e/o amministrazione.
  • Buona conoscenza degli strumenti informatici aziendali.

Remote working: due giorni a settimana dopo un iniziale periodo di onboarding.
RAL: commisurata all'esperienza in una forbice tra i 24k e i 30k.

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