Sistemista Help Desk [lm]

Ictpiù - Tech & Digital, Divisione Specialistica del Gruppo Lavoropiù seleziona per una delle più importanti aziende nel panorama nazionale quanto a produzione e commercializzazione di alimenti e servizi zootecnici un* Sistemista Help Desk

La figura ricercata ricoprirà le seguenti attività:
- Assistenza per problemi relativi a stampanti, computer client e monitor, cuffie e problemi di accesso
- Monitoraggio dell'hardware e software aziendale
- Supporto di base sull'uso dei software aziendali
- Configurazione pc, notebook, telefoni, smartphone, stampanti, reti
- Creazione/gestione utenze e profili utente
- Supporto alla gestione e manutenzione server
- Supporto alla gestione dell'inventario e le scorte assets IT
- Supporto a progetti interni seguendo linee guida del project management
- Supporto nella gestione manutenzione di applicativi
- Formazione ed assistenza tecnica agli utenti
- Controlli di sicurezza informatica in riferimento alla norma ISO 27001 e alle best practice di mercato
- Supporto alla gestione dell'help desk - monitorare e gestire i ticket utenti per garantire un elevato livello di servizio assicurando che le richieste di assistenza vengano gestite nel sistema di ticketing secondo linee guida ITIL

Requisiti:
- Titolo di studio in ambito scientifico/tecnico/informatico (diploma o laurea triennale);
- Buona conoscenza degli ambienti Microsoft Windows Server, Desktop e server Linux.
- Buona conoscenza delle infrastrutture di rete e wifi.
- Buona conoscenza dei sistemi di posta

Completano il profilo:
- Attitudine alle relazioni con gli utenti.
- Capacità di sviluppare e gestire in autonomia il servizio IT, con spirito di iniziativa e collaborazione, nel rispetto delle politiche aziendali.
- Capacità di perseguire gli obiettivi prefissati, monitorandone tempi e costi.
- Capacità di adattamento e flessibilità al contesto.
- Capacità di problem-solving.

Si offre:
- Assunzione diretta
- Livello retributivo in funzione delle competenze e delle esperienze maturate

Si precisa che il ruolo NON potrà essere svolto in smart working/modalità ibrida/full remote.

Luogo di lavoro: Malo (VI)
Orario di lavoro: full time giornaliero dalle 8:30/12:30 e dalle 14:00/18:00

Lavoropiù S.p.a. Aut. Min. Prot. N. 1104 SG del 26/11/2004.

Lavoropiù crede in una politica inclusiva, rispettosa delle pari opportunità e delle diversità e specificità delle persone, in linea con i requisiti ISO 30415:2021 su D&I e PDR 125:2022 su parità di genere. Il presente annuncio è rivolto a tutti i soggetti senza alcuna forma di discriminazione (anche ai sensi dei D.Lgs. n. 215-216 del 2003).

Ti preghiamo di non inserire dati particolari (che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, dati genetici, dati biometrici, dati relativi alla salute o all’orientamento sessuale).

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