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IT Support Specialist (Xstore) (SANG)

HERZUM Milano (MI)
Remote working: Parziale
Tipo di Offerta:Full time
Tipo Contratto: Determinato,
Indeterminato,
P.IVA
Seniority:Middle
Esperienza: da 3 a 10 anni
Categoria: ICT Consultant
Titolo di Studio: Non richiesta
Tag:

Pubblicato 21-03-2025

Chi siamo

Siamo molto più di una semplice azienda di consulenza IT: siamo innovatori, pionieri e partner di eccellenza. Come uno dei più grandi partner Atlassian al mondo, guidiamo le organizzazioni nel futuro con soluzioni tecnologiche d’avanguardia. Fondati a Chicago nel 2000, oggi operiamo in Italia, Stati Uniti, India, Svizzera, Ecuador e Regno Unito, con l’ambizione di continuare a espanderci. Ci occupiamo di Agile, DevOps e tecnologie di team collaboration, offrendo consulenza strategica e soluzioni su misura per PMI e grandi aziende. Ogni progetto che affrontiamo è un’opportunità per innovare e ridefinire gli standard del settore.

Il Ruolo

Herzum è alla ricerca di un IT Support Specialist competenze tecniche su Xstore e SQL che si unisca al nostro team e fornisca supporto ad uno dei nostri Clienti. La risorsa selezionata sarà responsabile dell'analisi e risoluzione di problematiche tecniche legate a Xstore, collaborando con il vendor, il team IT interno e gli store, per garantire un supporto efficace e tempestivo.

Requisiti:

  • Esperienza pregressa in supporto tecnico di secondo livello o in ruoli simili.
  • Conoscenza approfondita di Xstore e delle sue funzionalità.
  • Buona padronanza di SQL, con capacità di scrivere query per analisi e troubleshooting.
  • Capacità di gestire e supportare gli store, fornendo assistenza e risolvendo problematiche operative.
  • Spiccate doti analitiche e problem-solving per identificare e risolvere le criticità in autonomia.
  • Ottime capacità comunicative, per interfacciarsi con team interni, vendor e store.
  • Gradita esperienza in ambito retail o nella gestione di sistemi POS.

Modalità di lavoro: Ibrida su Milano. Si richiede disponibilità a trasferte in Umbria.

Unisciti a noi! Entra a far parte di un team che vive di innovazione, crede nel talento e punta all’eccellenza. Il tuo prossimo passo di carriera inizia qui.

Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).

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