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IVR Developer

CONVERGER S.p.A Roma (RM)
Remote working: Totale
Tipo di Offerta:Full time
Tipo Contratto: Indeterminato,
P.IVA
Seniority:Middle
TFG: Da €250 A €280
Esperienza: da 2 a 5 anni
Categoria: Developer
Titolo di Studio: Diploma
Tag:

Pubblicato 08-01-2026

Converger Spa, società di Consulenza Informatica con esperienza pluriennale nel settore ICT, ricerca per un progetto internazionale di primaria importanza, attivo su più Stati:

VoiceXML / IVR Developer

La risorsa sarà coinvolta nella progettazione, sviluppo e manutenzione di soluzioni IVR, collaborando con team internazionali e lavorando su flussi conversazionali complessi integrati con sistemi backend.


Skill principali:

-VoiceXML (VXML)

-Sviluppo di call flow IVR conformi agli standard W3C

-Gestione di flussi vocali e DTMF in contesti Enterprise

-Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata livello C1



Competenze correlate:

Progettazione e sviluppo di dialoghi IVR, inclusi:

-Prompt vocali

-Grammatiche (DTMF e voce)

-Gestione input utente

Utilizzo di ECMAScript e JSON all’interno delle applicazioni IVR

Integrazione con sistemi backend tramite:

-HTTP

-XML

-REST API

Capacità di lavorare su specifiche di flusso conversazionale e logiche di business

Esperienza nello sviluppo di applicazioni vocali in ambienti complessi

Competenze opzionali / nice to have:

-Conoscenza di CCXML per il controllo avanzato delle chiamate

-Esperienza in contesti multilingua e multicountry

-Familiarità con piattaforme di Contact Center / IVR Enterprise


- Luogo di lavoro: REMOTE

Rif. VoiceXML / IVR Developer ed autorizzazione ai dati personali ai sensi del D.lgs 196/03 a ***


Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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