Technical Support Engineer
Sede: Lucca
Divisione: Move Solutions – Move S.p.A.
Chi siamo
Move S.p.A. è un’azienda tecnologica attiva nella ricerca e nello sviluppo di soluzioni innovative in due aree strategiche:
Move Solutions, specializzata in tecnologie per il monitoraggio strutturale e geotecnico;
Move Silicon, focalizzata sulla microelettronica e lo sviluppo di dispositivi a basso consumo.
La posizione
Per il potenziamento della divisione Move Solutions, siamo alla ricerca di un/a Technical Support Engineer da inserire presso la nostra sede di Lucca, all’interno del team tecnico-commerciale. La figura sarà coinvolta nella progettazione di offerte tecniche, nel supporto clienti e nello sviluppo di soluzioni su misura, contribuendo all'espansione del business a livello nazionale e internazionale.
Responsabilità principali
Gestione del supporto tecnico post-vendita ai clienti
Consulenza tecnica per valorizzare la proposta Move Solutions e accompagnare il cliente nel raggiungimento dei propri obiettivi
Analisi delle esigenze dei clienti e proposta di soluzioni tecnico-commerciali personalizzate, con valutazione di tempi e costi di implementazione
Collaborazione interfunzionale per garantire un'implementazione rapida e di successo delle soluzioni
Supporto al team Marketing nella redazione di contenuti e materiali tecnici per attività promozionali e di vendita
Responsabilità tecnica dei prodotti e riferimento tecnico nella fase di preparazione delle offerte
Monitoraggio del panorama competitivo e aggiornamento continuo su nuove tecnologie e soluzioni di mercato
Ottimizzazione dei processi interni all'interno della Direzione Commerciale
Requisiti
Esperienza pregressa in ruoli analoghi: gradita, ma non essenziale
Conoscenza di base delle principali tipologie strutturali
Competenze fondamentali in analisi strutturale statica e dinamica
Familiarità con MS Office, software CAD e strumenti BIM
Conoscenza delle metodologie per la definizione di use case
Capacità di analisi e di reportistica tecnica
Ottima conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2), parlata e scritta
Buone doti comunicative, attitudine al public speaking in italiano e inglese
Capacità di sintesi e scrittura tecnica in entrambe le lingue
Proattività, spirito di iniziativa, capacità di lavoro in team
Titolo di studio
Laurea preferenziale in Ingegneria Civile, Strutturale, Meccanica, Aerospaziale, o in Ingegneria Gestionale e affini
Cosa offriamo
Contratto a tempo indeterminato (CCNL Commercio)
Ambiente di lavoro dinamico, giovane e in crescita, con possibilità di apprendere e contribuire a progetti innovativi
Uffici nel centro di Lucca, comodi da raggiungere e vicini ai principali servizi
Iniziative di team building e momenti di condivisione aziendale durante l’anno
Orario di lavoro
Dal lunedì al venerdì, 9:00 - 17:30, in presenza presso la sede di Lucca (possibilità di smartworking)