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Project Manager / PMO - ServiceNow...

HERZUM Milano (MI)
Remote working: Totale
Tipo di Offerta:Full time
Tipo Contratto: Determinato,
Indeterminato,
P.IVA
Seniority:Middle
Esperienza: da 4 a 8 anni
Categoria: ICT Project Manager
Titolo di Studio: Non richiesta
Tag:

Pubblicato 16-04-2026

Ti diamo il benvenuto in Herzum | ora parte di Catworkx!

Siamo molto più di una società di consulenza IT: siamo innovatori, pionieri e partner di eccellenza. Oggi iniziamo un nuovo capitolo come parte del gruppo Catworkx, uno dei principali Atlassian Platinum Partner al mondo, con una forte presenza in Europa.

Fondata a Chicago nel 2000, Herzum è cresciuta fino a diventare una realtà internazionale con sedi in Italia, Stati Uniti, India, Svizzera, Ecuador e Regno Unito. Insieme a Catworkx uniamo competenze, cultura e visione per offrire soluzioni che portano innovazione, efficienza e collaborazione nelle aziende di tutto il mondo. Ci specializziamo in Agile, DevOps e tecnologie per la collaborazione dei team, aiutando le organizzazioni a lavorare meglio, più velocemente e con maggiore integrazione.

Siamo alla ricerca di una risorsa che possa ricoprire il ruolo di Project Manager / PMO con spiccate competenze architetturali su ServiceNow - figura poliedrica in grado di combinare una solida capacità di gestione progettuale con un approccio consulenziale a livello architetturale.

La risorsa sarà responsabile della gestione e della governance di progetti complessi di integrazione e evoluzione della piattaforma ServiceNow, fungendo da punto di raccordo tra il Business, gli stakeholder interni e i team tecnici. Oltre alla classica gestione PM/PMO, dovrà fornire light advisory architetturale su soluzioni ServiceNow, garantendo qualità, scalabilità e allineamento con le strategie ICT del Gruppo.

Responsabilità principali

- Gestire progetti end-to-end di implementazione, integrazione e ottimizzazione di ServiceNow
- Fornire supporto architetturale di alto livello su integrazioni (CMDB, ITOM, ITSM, GRC, ecc.)
- Condurre analisi dei requisiti e definire soluzioni architetturali in collaborazione con gli architetti enterprise
- Gestire attivamente gli stakeholder a tutti i livelli (Business, IT, vendor)
- Assicurare il rispetto di tempi, costi, qualità e governance del progetto
- Supportare il PMO nella definizione di roadmap, reporting e governance dei progetti ServiceNow
- Facilitare la collaborazione tra team funzionali e tecnici

Requisiti
- Esperienza consolidata come Project Manager / PMO su progetti ServiceNow
- Fortissima esperienza su progetti di integrazione della piattaforma ServiceNow (API, integrazioni custom, plugin, etc.)
- Capacità di fornire advisory architetturale su soluzioni ServiceNow
- Conoscenza approfondita dei moduli ServiceNow (ITSM, ITOM, CMDB, GRC o altri moduli rilevanti)
- Esperienza in contesti strutturati e complessi (preferibile settore Insurance)
- Ottima conoscenza della lingua inglese


Nice to have
- Certificazioni ServiceNow
- Esperienza pregressa come Solution Architect o Technical Architect su ServiceNow

Modalità di lavoro: full remote.

Unisciti a noi! Entra a far parte di un team che vive di innovazione, crede nel talento e punta all’eccellenza. Il tuo prossimo passo di carriera inizia qui.

Il presente annuncio è rivolto a entrambi i sessi (L. 903/77 e 125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.Lgs. 215/03 e 216/03).

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