Logo QiBit

Operatore Help Desk 1/2° livello –...

QiBit Pomezia (RM)
Remote working: Parziale
Tipo di Offerta:Full time
Tipo Contratto: Determinato
Seniority:Middle
RAL: Da €24000 A €26000
Esperienza: da 2 a 3 anni
Categoria: Service Desk Agent
Titolo di Studio: diploma
Tag:

Pubblicato 12-03-2025


QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.



Operatore Help Desk 1/2° livello – Pomezia - tempo determinato diretto 12 mesi (rinnovabile)



Da inserire nel Team IT che fornisce assistenza tecnica all'azienda, assicurando il corretto funzionamento di sistemi, hardware, software e reti.

Si occuperà dell'analisi delle segnalazioni di anomalie, identificandone le cause e contribuendo alla risoluzione dei problemi, con l'obiettivo di garantire continuità operativa e migliorare l'esperienza dei colleghi.



Responsabilità:

- Supporto tecnico ai colleghi aziendali per problemi relativi alle postazioni di lavoro e alle applicazioni in uso;

- Installazione e configurazione sistemi operativi Windows e Mac OS;

- Supporto e manutenzione a reti LAN e WIFI;



Profilo:

Esperienza pregressa di almeno 2 anni in un ruolo analogo;



Competenze tecniche necessarie:

buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e Mac OS;

buona conoscenza di Office 365 (inclusi Teams, Outlook, OneDrive);

sistemi di ticketing (ServiceDesk);

strumenti di connessione remota (RDP, Teamviewer, ...);

fondamenti di reti e networking;



Competenze trasversali:

ottime capacità comunicative e relazionali;

predisposizione al lavoro di gruppo;



Contratto: Tempo determinato di un anno (con possibilità di inserimento),

Full Time, 4° livello CCNL Commercio, entro un RAL di 25/26.000 - ticket restaurant 8€



Sede: l’inserimento sarà caratterizzato da un mese iniziale di formazione nella sede centrale di Roma, zona Trastevere.

Successivamente

3 settimane/mese presso la sede di Pomezia (8.00 - 18.00)

1 settimana/mese Roma – Trastevere (su questa sede una volta autonomo potrà usufruire di 2 gg di smart working)



LA RICERCA HA CARATTERE DI URGENZA



I candidati ambosessi (D.lgs n. 198/2006) sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016


Condividi

Questo sito o gli strumenti terzi da questo utilizzati usano cookie tecnici proprietari e cookie analitici di terze parti che migliorano la navigazione e il funzionamento del sito. Se volete saperne di più o eliminare i cookie consultate l’Informativa sui cookie nella sezione dedicata. Chiudendo questo banner, scorrendo questa pagina, cliccando su un link o proseguendo la navigazione in altro modo acconsentite all’uso dei cookie.